电商运营还是淘宝客服好做 电商运营好还是客服好
原标题:电商运营还是淘宝客服好做 电商运营好还是客服好
导读:
本文目录一览:1、老哥们有没有干过淘宝客服的,这行业怎么样2、...
本文目录一览:
- 1、老哥们有没有干过淘宝客服的,这行业怎么样
- 2、淘宝客服和运营的区别是什么?
- 3、做淘宝客服难吗?一个月挣多少钱?
- 4、...跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个?
- 5、淘宝运营和客服的区别有哪些?哪个更有前途?
- 6、本人大专毕业半年了,学的是电子商务专业,从事电商客服工作1年,以及...
老哥们有没有干过淘宝客服的,这行业怎么样
1、客服没什么压力,但是小店琐事比较多,大店要专业,一般都是底薪+提成,效益好工资高,时间长了可以转做运营,但是运营压力大。电商竞争激烈,做个没什么压力的客服还是蛮舒服的。
2、一拍即合,我说去义乌干吧,临行前的一天,这哥们又因为女朋友原因,不和我去了。主要还是个人没有独狼的特质,我也没有去义乌,而是去了杭州。先进入这个行业,再求发展。2013愚人节当天面试一个公司的客服,当天上班。两年时间,基本所有电商相关的岗位都接触过,从客服做到了项目经理。
3、有被骗过,算是交的智商税。当时大一吧,放寒假,想着做点兼职赚钱买点自己喜欢的东西,我就上58同城啊,(说一句啊,这个网站上面不靠谱的非常多,千万小心)随便一翻,就找到一个做导购的,挺合我意,心想这不就是那种钱多,活少,离家近的理想工作吗?竟然有生之年被我碰到了。
淘宝客服和运营的区别是什么?
在淘宝店铺中,客服和运营是两个关键职位,尽管它们都对店铺的成功至关重要,但它们的职责和技能要求有所不同。 淘宝客服主要负责接待顾客,解决售前和售后服务问题。他们需要具备良好的心理素质,能够应对各种客户情况,确保顾客满意度。 淘宝店铺运营则涉及店铺的全面管理。
客服贯穿了整个销售过程,从客户的第一个旺旺开始,客服的专业能力极大的影响力客服的购买行为。客服岗位足够用心便可打下非常不错的基础,很多的信息在你与客户交流中能够获得。运营则需对商品名称的数据进行分析,如:流量清晰度、转换环境、付费环境等,根据这些数据判断商品哪些方面需要优化。
区别:客服没有什么技术含量,但是对心态要求比较高,毕竟每天遇到的各种奇葩,假如不容易释怀,很有可能会精神分裂。而且岗位流通也比较大,好找工作,如果公司效率好,一个月5千到7千是很正常的事情。
虽然运营和客服的职能不同,但都是店铺运营中不可或缺的角色。一个好的运营策略可以为店铺带来更多的流量和销售机会;而一个出色的客服团队能够提升消费者的购物体验,从而提高客户留存率。他们的工作共同推动了店铺的销售增长和品牌建设。总的来说,两者都对提升店铺业绩和顾客满意度有着重要影响。
营销策划,资源整合:优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销。
做淘宝客服难吗?一个月挣多少钱?
淘宝客服的月薪普遍在四位数左右。这一岗位的工作辛苦,需要长时间盯着电脑,连吃饭和上厕所的时间都很难抽出。公司对在线时长和客户回复速度有严格要求,如果回复不及时或被客户投诉,会被扣工资。虽然有少数客服月入四位数,但这并不普遍,大部分淘宝客服的工资水平也就是这个范围。
一般来说,新入职的淘宝客服人员的月薪在3000元至5000元之间。
淘宝客服工资基本上是四位数一个月。做淘宝客服挺辛苦的,每天都得眼睛一直盯着电脑,连吃饭上厕所的时间都腾挪不开。公司对于在线时长及回复客户市场都有要求,一旦自己回复慢了或者被客户投诉,就会被扣钱。虽说有客服月入四位数左右的,可那都是极少数,大部分淘宝客服也就一月四位数这样子。
一般淘宝客服都是基本工资加上提成,每个月多少工资完全看自己的能力了,拿上万工资的客服也不是没有。如果你能吃苦且比较细心的话,我觉得你是完全适合客服这个岗位的。有多少提成?一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准。
...跨境电商运营、淘宝电商运营还有客服,选哪个?
1、具备选品的感觉,跨境电商操作起来还是比较有希望的,运营方面的难度和门槛不是很大。淘宝电商运营和客服:淘宝客服没有太多含金量,兼职赚个生活费还凑乎,发展不大;淘宝目前处于流量下滑期,同时流量超贵,重运营,轻产品;各种黑科技,烧脑操作层出不穷。难度挺大,发展不明朗。
2、跨境电商和淘宝的对比 跨境比国内所要适应的规则更更复杂,首先是平台规则,跨境经营借助平台除了国内的,还可能在国外开展交易,各平台均有不同的规定,淘宝和跨境有不同的优缺点,根据自己条件来选择。
3、在固定工资方面,跨境电商运营通常会比电商运营高。这主要是因为跨境电商运营需要掌握一门或多门外语,而掌握这些语言需要投入更多的时间和精力,因此工资也会相应提高。跨境电商运营的工作内容除了日常的运营工作之外,还需要进行市场调研、客户沟通以及处理国际物流等问题。这些都增加了工作难度和要求。
4、当前,国内电商市场竞争激烈,而跨境电商仍处于快速发展阶段。因此,选择跨境电商还是国内电商,并不是关键问题。但首先,你需要构建一个知识框架,因为不同平台有各自的规则和技巧。无论平台如何变化,市场、环境和趋势不会改变。
5、跨境电商客服专员 跨境电商客服专员是负责处理客户咨询和投诉的重要角色。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉跨境电商平台的交易规则和售后服务流程,以确保客户满意度和忠诚度。跨境电商物流专员 跨境电商物流专员负责处理订单和物流管理,确保产品从供应商到客户的顺利运输。
6、此外,跨境电商运营与国内电商运营在侧重点上也存在差异。跨境电商运营更注重市场调研、跨境物流、国际支付等环节,而国内电商运营则更关注用户需求、产品推广、活动策划等方面。网站技术背景也是跨境电商运营与国内电商运营的一个重要区别。
淘宝运营和客服的区别有哪些?哪个更有前途?
在淘宝店铺中,客服和运营是两个关键职位,尽管它们都对店铺的成功至关重要,但它们的职责和技能要求有所不同。 淘宝客服主要负责接待顾客,解决售前和售后服务问题。他们需要具备良好的心理素质,能够应对各种客户情况,确保顾客满意度。 淘宝店铺运营则涉及店铺的全面管理。
淘宝运营和客服都有各自的重要性,难以明确说哪一个更好。两者的作用虽然不同,但在整个淘宝的销售体系中相辅相成。下面是关于两者区别的详细介绍:淘宝运营的重点工作:淘宝运营主要负责店铺的整体运营策略和规划,如制定销售战略、规划营销活动、维护店铺形象等。
营销策划,资源整合:优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销。
本人大专毕业半年了,学的是电子商务专业,从事电商客服工作1年,以及...
物流管理:随着电商行业的发展,物流也成为了电子商务专业毕业生的一大就业方向。他们可以在物流公司或者电商企业的物流部门工作,参与商品的配送、仓储管理等工作。 淘宝运营:毕业生可以在淘宝平台上从事店铺的运营管理,包括商品上架、促销活动策划、店铺装修等工作。
客服工作主要内容 熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺的产品是最基本的工作。我始终确保对产品的特征、功能、注意事项等有深入了解,以便能够流畅地解答客户的问题。 接待客户。作为客服,我们要热情、活变地接待客户,同时还要引导消费者进行附加消费。
电子商务专业个人总结1 通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多 网络知识 ,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。
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电子商务对于去网店做客服或者直播卖货很适合这个专业。这几年是电商迅速蓬勃发展的几年,抓住机遇,迎接挑战。大专毕业电子商务就业方向可以进入地产行业当销售或者其他行业销售。电子商务这个专业毕业生,没必要非要抓着商务去找工作。地产行业销售是门槛比较低,挣钱比较多的行业。
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