做电商运营好还是做客服好（电商运营都是从客服做起吗）

本文目录一览：

• 1、电商的运营都是从客服做起的吗
• 2、电商运营公司要求新人从客服干起,应该去吗?
• 3、电商运营好还是客服好

电商的运营都是从客服做起的吗

电子商务运营并不一定都从客服职位开始，因为电商运营和客服虽然相关联，但职责不同。 运营工作涉及店铺的多个环节，而客服是店铺运营的核心基础。 运营需要学会协调各个部门的运作，与客服等部门紧密协作。 若想系统学习电商运营，可以考虑参加专业的培训课程，以获得更深入的知识和技能。

虽然并非所有电商企业都要求从客服做起，但这一经历对于求职者来说是宝贵的。它不仅能够提供实践经验，还能增加就业竞争力，有助于未来的职业发展。

先做好客服工作是很多电商运营者的起点，但不是所有电商运营都必须经过这个过程。 电商运营涉及多个环节，包括市场分析、商品上架、促销活动、物流协调等，客服是其中重要的一环，但并不等同于运营。

如果你是一个电商新手，没有相关经验，从客服开始做起是可以接受的。客服工作首先需要掌握一些基本的标准，这对于运营来说是非常基础的。通过日常的沟通，可以了解顾客的心理，掌握顾客的购物需求，这对之后的运营和营销策划是有帮助的。 客服需要对商品有足够的了解，运营也是如此。

电商运营公司要求新人从客服干起,应该去吗?

在一些小型电商公司，可能会要求新人从客服做起，这既是为了培养，也是为了节约成本。而在大型电商公司，岗位会更加细分，新人可以从运营助理做起。 客服与运营的关系 客服和运营虽然不同，但运营需要对市场和消费者有深入了解，而客服正是提供这种深入了解的最佳途径。

如果你是一个电商新手，没有相关经验，从客服开始做起是可以接受的。客服工作首先需要掌握一些基本的标准，这对于运营来说是非常基础的。通过日常的沟通，可以了解顾客的心理，掌握顾客的购物需求，这对之后的运营和营销策划是有帮助的。 客服需要对商品有足够的了解，运营也是如此。

电商运营公司要求新人从客服干起，小编觉得应该去。作为一个新人，你的工作经验肯定不是特别充足，不可能直接接触到运营的技术岗位，公司老板也不放心你在这个岗位能够认真的工作，所以为了锻炼新人，你可以先去体验一下客服工作，能够更深层次的了解消费者的需求。

运用的本质还是为了促进成交。所以对于一个新人从底层干起是正确的，但想真正进入运营还需要自身具备快速成长的能力。

电商运营好还是客服好

电商客服好。因为电商运营工作时间长，了解东西多，工作难度大，电商客服只需要负责给客户讲解商品，解决问题即可，共合作简单，所以电商客服好。客服是指客户服务工作（接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑），或者是承担客户服务工作的机构。

总体来看，客服和运营助理都是电商行业中不可或缺的角色。两者在工作职责、技能要求和职业发展路径上都有所不同。选择哪个岗位取决于个人的兴趣和职业规划。如果你擅长沟通并且喜欢与人打交道，那么客服可能是一个不错的选择；如果你对数据分析和市场策略感兴趣，运营助理可能会更适合你。

运营肯定是比客服重要，但是公司规模大了，每个环节都很重要，因为多数公司对于客服都没有更高的预期，也不大会转运营培养，除非特别优秀，公司又缺人。

客服主要是在网上和客户沟通解决客户的问题。最主要的还是看个人擅长什么，运营是技术活，客服是技巧活。

如果你想从事淘宝运营，建议你从客服开始。这样做可以让你迅速了解行业知识，熟悉产品，也是掌握相关技能的最快途径。 对于没有经验做运营助理的问题，客服是一个重要的环节，你有这方面的经验，对以后的工作会有很大帮助。 竞价和淘宝运营都是核心岗位，只是平台不同。

一般电商公司都需要上夜班，这样会一部分人放弃；客服在电商公司中的重要性，一般低于运营，而且门槛低，工资不算高，而且每天要接待很多客户，有些人觉得应付起来很麻烦；岗位没有上升空间，如果是业绩好的店铺，有提成政策的公司，可能还可以多拿些奖金，要不然就基本在平均工资线徘徊了。