跨境电商运营转客服好吗 做跨境电商运营专员挣钱吗

本文目录一览：

• 1、跨境电商哪些岗位
• 2、语言类专业哪些比较好就业
• 3、本人想入职一家跨境电商公司做客服,想向请教知乎的大神们,这个工作量...
• 4、跨境电商客服还是外贸业务员?

跨境电商哪些岗位

跨境电商所包含的职位以及职能有跨境电商平台运营专员、跨境电商平台运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师/高级美工、物流专员、跨境电商摄影师、QC/质检员、（出口）认证工程师/认证专员、运营主管/经理、仓库系统操作员。

跨境电商运营专员：负责监控和分析客户数据，提升客户价值和销售价值，优化客户管理流程，并提出改进建议。 跨境电商运营助理：协助运营专员进行数据整理、分配和监控，支持客户数据监控流程的建立，参与周期性数据分析报告的准备。

运营类岗位 运营经理/主管 负责跨境电商平台整体运营，包括产品上架、营销活动策划、客户服务等。负责制定销售策略，监控销售数据，及时调整和优化运营策略。市场类岗位 市场调研员/分析师 负责研究海外市场趋势和竞争对手情况，为运营团队提供决策依据。

跨境电商运营专员：负责电商平台运营管理，制定策略，分析销售数据，进行市场调研，优化产品详情页。需具备市场分析、数据分析和平台运营能力。 跨境电商营销经理：制定营销策略和推广计划，提升品牌知名度和销量。需掌握营销工具，具备策划和团队协作技能。 跨境电商产品经理：负责产品策划、管理和优化。

语言类专业哪些比较好就业

1、中国语言文学类哪些专业就业前景好更吃香中国语言文学类专业中就业前景好吃香的专业有汉语言文学、汉语国际教育、应用语言学等专业。汉语言文学专业就业前景：汉语言文学专业的就业方向是非常广阔的，不只是局限在语文老师这个方向。

2、在外国语言文学类专业中，就业前景比较好的专业有：英语，翻译，日语，商务英语，韩国语，俄语，德语，法语，西班牙语等。英语是国际通用语言，很多国家和地区都将英语指定为*交流语言。

3、小语种中最好就业的专业有：西班牙语专业、日语专业、法语专业、俄语专业、德语专业、法语专业等。虽然近些年这类专业的关注度不算高，但小语种专业的选择方向还是挺多的。不过语言类专业和别的专业不同，小语种专业普遍更适合感兴趣有天赋的学生报考，毕竟语言如果没有一定的天赋，学起来会很吃力。

4、与其他小语种相比，英语毕业生的就业面更广，发展前景乐观，就业方向包括教育培训、外贸、海关、旅游、管理、公务员等。据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率常年位居各专业前十。《中国企业“走出去”语言服务蓝皮书》也显示，英语已成为各大企业翻译需求量最高的语种。

本人想入职一家跨境电商公司做客服,想向请教知乎的大神们,这个工作量...

跨境电商客服的工作量确实较大，尤其是在繁忙时段。加班在这一行业中几乎是常态，很少有人能按时下班。虽然公司可能不会强制要求你加班，但工作本身的压力和紧迫性常常迫使你延长工作时间。比如，处理客户咨询、处理订单问题、跟踪物流状态等任务往往需要迅速完成，以确保客户满意度和公司业务的顺利进行。

说实话，我也联系过一些看似跨境卖家的大神，想要请教，但发现所有营销号都没有真正搞过跨境。有些只是小打小闹，不如做培训忽悠人；有些只是在公司打工，逻辑不比我透彻；有些纯粹就是割韭菜的自媒体。这让我非常恼火。但不吐槽，*被围攻。

英语专业大三的学生如果计划毕业后从事跨境电商工作，可以从多个方面入手。首先，电商公司的岗位有很多，比如运营、客服、产品开发、采购、美工和推广等。根据专业背景，运营和客服岗位是较为合适的选择。

跨境电商客服还是外贸业务员?

1、综上所述，跨境电商客服和外贸业务员两个岗位各有特点。跨境电商客服能够深入了解平台操作，但长远发展可以考虑转向运营岗位。外贸业务员则需关注市场变化，选择适合自己公司业务方向的市场进行深耕。

2、在决定从事外贸业务员还是跨境电商专员之前，建议先理解传统外贸与跨境电商之间的主要差异。跨境电商通常具备以下特点：流程简化，减少了繁琐的退税环节；付款方式更加灵活；发货量相对较小；成交频率更高；与客户的直接接触较少。

3、跨境电商b2b商家最缺的是以下岗位的人才：外贸业务员：负责客户开发，跟单等，会产品发布技巧。客服：售后服务，返单跟进等运营推广，平台的数据化运营，旺铺打造，引流等美工和摄影，图片处理，广告设计，既要精通美学又要精通视觉营销，懂设计、美学、摄影、传播、心理学等知识。

4、总体而言，外贸业务员的工作更侧重于建立和维护长期的客户关系，这需要深厚的专业知识和沟通技巧。而跨境电商运营则更多地关注短期的销售目标和市场策略。两者都有其独特的优势和发展空间，具体选择哪一种职业路径，取决于个人的兴趣和专长。

5、- 外贸业务员 - 跨境电商运营 - 跨境美工 - 电商开发 - 国际贸易报关员与报检员 - 售前售后服务员 当然，还有一些其他的岗位，只要认定一个职业方向，并努力发展，总会找到适合自己的岗位。未来对跨境电商人才的需求量远大于目前每年培养的人才数，选择该专业，就业前景还是很不错的。

6、特别是在跨境电商领域，虽然亚马逊运营因其平台优势吸引着众多从业者，但外贸业务员同样承担着开拓市场、维护客户的重要职责，尤其是在面对不同国家文化、法律环境时，具备深厚专业知识与经验的外贸业务员能够提供更全面、更专业的服务。同时，外贸业务员的发展路径也相对宽广。